Service-Vereinbarung
Warum gibt es eine obligatorische Service-Vereinbarung?
Die Basis-Vereinbarung ist grundsätzlich kostenfrei!
Wir, Der 360 Grad Makler, bieten Ihnen über die Basis-Leistungen hinaus eine PREMIUM Service-Vereinbarung an.
Mit dieser individuell konfigurierbaren Service-Vereinbarung können wir Ihnen zu Ihrer Sicherheit Service-Leistungen anbieten, die weit über die gesetzlich vorgeschriebenen Standard-Leistungen (die so genannten „Makler-Kardinals-Pflichten“) hinaus gehen.
Auszug aus unserem PREMIUM Service-Versprechen
- individuelle Jahresgespräche,
- pro-aktive und professionelle Überwachung und Aktualisierung der Verträge,
- Optimierung vorhandener Vorsorge-Verträge in Absprache mit Ihnen
- pro-aktive und professionelle Unterstützung bei Schaden- und
Leistungs-Fällen ohne Wenn und Aber - Spezieller und professioneller Schaden-Service, wenn Sie selbst Geschädigte oder Geschädigter in einem Kfz Haftpflicht-Schaden sind: Da wird kein Leistungsanspruch vergessen!
- Professionelle Vertrags-Verwaltung
- Elektronische Vertrags- und Dokumenten-Archivierung und deren Pflege
- Individuelle und professionelle Kunden-App „Simplr“ (professionell gepflegt und aktualisiert) für Google, iOS und Desktop
- Ansprechbarkeit auch außerhalb der regulären Dienst-Zeit und Arbeitstage [über den exklusiven „PREMIUM Makler-Service“-Kanal], …
- usw.
Die Aufzählung ist nicht abschließend.
Diese und viele weitere mögliche Service-Mehrleistungen gehören grundsätzlich nicht zum
regulären, gesetzlich vorgeschriebenen Leistungs-Angebot eines Versicherungsmaklers
und werden auch nicht von den Gesellschaften (Versicherungen, Bausparkassen,
GKV/SPV. Dienstleistern…, usw.) gegenüber dem Makler honoriert.
Der Umfang der Service-Leistungen wird in Paket-Form angeboten und ist jeweils abhängig von den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden und den Versicherungsprodukten, welche eventuell vermittelt oder aktiv durch den 360 Grad Makler Dirk Wenzlaff (mit Makler-Auftrag und Vollmacht und
Datenschutz-Erklärung) betreut werden.
Diese Service-Vereinbarung ist grundsätzlich obligatorisch und kann vom Kunden im angebotenen Leistungs-Umfang ausgewählt und präzisiert und bei Bedarf geändert werden.
Was nichts kostet, ist auch nichts wert!
Die PREMIUM Service-Vereinbarung ist mit einer geringen zusätzlichen Vergütung (Honorar) verbunden. Weiterführende Details zur Service-Vereinbarung sowie die gestaffelten Leistungsversprechen des Der 360 Grad Maklers Dirk Wenzlaff können der Service-Vereinbarung selbst entnommen werden (umfangreicher und individuell- gestaffelter Leistungskatalog und Vereinbarung).
Fazit: Die Service-Vereinbarung bietet ihnen auf Wunsch ein Maximum an Service-Leistungen und Service-Bereitschaft auf den Sie einen vertraglichen Anspruch haben.
Wir, Der 360 Grad Makler, Dirk Wenzlaff und Team, stehen mit unserem Leistungsversprechen und unserem perfekten und professionellen Service an Ihrer Seite:
Ohne Wenn und Aber!
Tel./Mobil: +491792906971 (auch WhatsApp und Threema)
Mail: info@anders–als–andere.eu
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